Vzdelaný zamestnanec má pre firmu významnú pridanú hodnotu nielen v tom, že vďaka najnovším poznatkom dokáže flexibilne reagovať na zmeny a dokáže byť výkonnejší. Čoraz viac začína byť rozhodujúcim faktorom spokojnosti zamestnanca aj jeho celkový osobnostný rozvoj.
Nedávno som sa pýtala jedného známeho šéfa obchodu a marketingu, čo by bolo pre neho dostatočnou motiváciou, aby bol ochotný do vzdelávania svojich ľudí viac investovať. Ako hlavné kritérium uviedol, zníženie miery fluktuácie a posilnenie lojality k firme. Táto odpoveď ma v prvom momente prekvapila, lebo som očakávala skôr dôvody ako zvyšovanie profesionality alebo konkurencieschopnosti firmy…
Odpoveď tohto šéfa však reflektuje to, s čím sa väčšina zamestnávateľov dnes borí – kde nájsť nových ľudí a ako ich udržať vo firme?
Nový zamestnanec stojí firmu na začiatku nemalé peniaze. Adaptačný proces býva rôzne dlhý v závislosti od náročnosti pracovnej pozície a až po určitom čase sú noví zamestnanci pre firmu prínosom. Akonáhle zaškolený človek odíde, firma opätovne stráca…
Medzi benefity, ktoré môžu pomôcť firmám znížiť fluktuáciu zamestnancov, patrí aj vzdelávanie
Firmy ponúkajú zamestnancom v snahe udržať si ich rôzne benefity – od športových podujatí, cez stále viac humánnejšie a zábavnejšie pracovné priestory, až po čerstvé ovocie na každý deň.
Niekde medzi týmito „lákadlami“ sa nachádza aj možnosť rozvoja a vzdelávania. Samozrejme každého človeka motivuje niečo iné, prečo vo firme chce a ostáva pracovať. A niekedy benefit vo forme vzdelávania nemusí patriť k tým obľúbeným, hlavne, keď sa jedná o školenia povinné zo zákona, či iné povinné vnútro-firemné školenia. Ale nemusí to tak byť.
Vzdelávanie zamestnancov sa stáva nevyhnutným kritériom úspešnosti a konkurencieschopnosti firiem
Kedysi bolo vzdelávanie zamestnancov vo firmách na chvoste celkových výdavkov napriek tomu, že sa považovalo za dôležité.
Dnešná rýchla doba, každodenný pretlak informácií a nových poznatkov, vyžadujú flexibilitu firiem aj ich zamestnancov. Je potrebné rýchlo sa prispôsobiť trhu, čo znamená, stále sa učiť niečo nové a pohotovo sa orientovať v množstve informácií. Permanentné vzdelávanie zamestnancov sa tak stáva nevyhnutným kritériom, pokiaľ chcú firmy byť úspešné a konkurencieschopné.
Vzdelaný zamestnanec má pre firmu významnú pridanú hodnotu nielen v tom, že vďaka najnovším poznatkom dokáže flexibilne reagovať na zmeny a dokáže byť výkonnejší. Čoraz viac začína byť rozhodujúcim faktorom spokojnosti zamestnanca aj jeho celkový osobnostný rozvoj.
Vnútorné uspokojenie z vykonanej práce výrazne ovplyvňuje aj lojálnosť k firme, kde zamestnanec pracuje. Ako hovorí vo svojom vystúpení na TEDGlobal 2009 kariérny analytik Dan Pink, človek je omnoho viac tvorivý a výkonný, pokiaľ mu je daný priestor pre vlastnú autonómiu – určovať smerovanie svojho života.
Dan Pink na TEDGlobal 2009
Preto by malo byť prioritou každej firmy – vytváranie priestoru pre osobnostný rozvoj zamestnancov. K tomu nevyhnutne patrí rozmanitá a kvalitná ponuka kurzov v oblasti hard skills a taktiež aj soft skills.
Plánovanie vzdelávania by malo vychádzať z analýzy vzdelávacích potrieb
Samotné plánovanie vzdelávanie zamestnancov by však malo prebiehať v určitom cykle. Od analýzy pracovnej náplne, cez identifikáciu vzdelávacích potrieb a rozvoja zamestnancov, až po plánovanie a samotnú realizáciu vzdelávania so záverečným hodnotením.
Súčasťou analýzy vzdelávacích potrieb je identifikácia disproporcie medzi požiadavkami na vykonávanie pracovnej pozície a schopnosťami zamestnanca. Ďalej sú to informácie o smerovaní a stratégii firmy, a samozrejme aj predstavy a očakávania samotného zamestnanca o vlastnej kariére a rozvoji.
Je preto nevyhnutné, aby mali firmy zavedené pravidelné hodnotiace pohovory, ktorých súčasťou je okrem hodnotenia výkonu aj priestor pre identifikáciu vzdelávacích potrieb a plánovanie kariérneho rozvoja. Len takto identifikované vzdelávacie potreby majú skutočný význam nielen pre firmu, ale aj pre samotného zamestnanca a jeho spokojnosť. Pre vedúceho zamestnanca je to však ďalšia agenda, ktorú musí zvládnuť.
Ako zvládnuť agendu súvisiacu so vzdelávaním?
Digitálne technológie významne napomáhajú vzdelávaniu, jeho plánovaniu a organizácii.
Dnes je možné okamžite získať akékoľvek informácie na internete, kde je k dispozícii obrovská knižnica, mnohokrát voľne dostupného a kvalitného obsahu. Aj to môže byť jedna z ciest. Očakáva sa tu však od zamestnanca samostatnosť, aby si sám našiel potrebný obsah a taktiež je potrebná dôvera zo strany zamestnávateľa.
Pre firmy je však dôležitejšie, aby ich zamestnanci mali k dispozícii relevantný obsah v správnom čase. To je dnes omnoho jednoduchšie vďaka moderným systémom na manažovanie vzdelávania – LMS.
Systémy, ktoré uľahčujú manažment vzdelávania
LMS umožňujú nielen organizáciu prezenčných a e-learningových kurzov, ale aj plánovanie a personalizované doručenie obsahu. Tieto systémy vedia zabezpečiť aj testovanie a vyhodnotenie úspešnosti absolvovaného vzdelávania. Mnohé obsahujú aj riadenie výkonu, hodnotenia a manažment talentov.
Jedným z nich je aj cenovo dostupné riešenie Totara Learn odskúšané a dobre zabehnuté u slovenských klientov v oblasti bankovníctva, zdravotníctva i energetiky.
Systémy riadenia vzdelávania dokážu byť kompatibilné s analytickými nástrojmi, ktoré vedia vedúcim zamestnancom poskytnúť reporty o efektivite a úspešnosti vzdelávania. Takýmto nástrojom je napríklad Zoola Analytics, ktorý umožňuje integráciu s Totara Learn.
Ponuka e-learningových kurzov aj ich kvalitatívna úroveň z roka na rok narastá
Sú typy školení, kde je osobná prítomnosť študujúceho nevyhnutná. To je v prípade, keď sú nové poznatky a zručnosti úzko naviazané na spätnú väzbu a interakciu s lektorom alebo ostatnými účastníkmi.
Mnohé školenia môžu byť veľmi efektívne nahradené formou e-learningových kurzov, ktorých kvalitatívna úroveň z roka na rok narastá. Pri ich tvorbe sa zohľadňuje to, aby ich zamestnanec mohol študovať po kratších obsahových úsekoch a pre neho vo vyhovujúcom čase a kdekoľvek.
Takmer každý e-learningový kurz je možné študovať na PC, smartfóne či tablete. Ponuka hotových e-learningových kurzov je v súčasnosti široká. Od rozvoja hard skills cez soft skills až po jazykové vzdelávanie, či vytvorenie e-learningového kurzu s vlastným obsahom.
A práve tieto benefity e-learningu vo významnej miere zjednodušujú dostupnosť relevantného vzdelávania pre zamestnancov a zároveň uľahčujú vedúcim zamestnancom celkový manažment vzdelávania.
Dnešná doba vzdelávaniu a osobnostnému rozvoju zamestnancov praje. Je dostupnejšie ako kedykoľvek predtým. Je to cesta, ktorá prináša synergiu v podobe spokojného a kvalifikovaného zamestnanca a zároveň konkurencieschopnej firmy. Treba len začať. Ideálne skôr, ako bude potrebné opäť podať inzerát na voľné pracovné miesto…
Ak chcete vedieť, keď vyjde nový článok z oblasti digitálneho vzdelávania, zapíšte sa na odber noviniek nášho blogu 🙂

Inventonslemondedapres : l’expertise à votre service pour découvrir des casinos en ligne aux conditions transparentes.
Inventonslemondedapres : votre guide pour naviguer sereinement dans l’univers passionnant et
complexe des casinos en ligne.
Inventonslemondedapres met en avant les casinos en ligne qui se distinguent par leur sérieux et leur professionnalisme.